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東方國際創業管理谘詢-“以客戶為導向,以知識為基礎”的組織結構設計(ppt 94)

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客戶管理
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國際創業, 創業管理谘詢, 客戶, 導向, 基礎
東方國際創業管理谘詢-“以客戶為導向,以知識為基礎”的組織結構設計(ppt 94)內容簡介

內容 頁碼
管理概要 4

A. 未來發展戰略對組織結構的要求 9

B. 組織結構現狀評估 12
B1. 公司治理結構 14
B2. 組織結構和關鍵管理流程 19
B3. 下屬控股/參股企業的管理和控製模式 44

C. 關鍵業務流程評估 53

D. 激勵機製現狀評估 62

E. 未來組織結構設計中需要解決的關鍵問題 81


F. 組織結構和激勵機製的框架性建議 95
F1. “以股東價值最大化”為目標的公司治理結構 97
F2. “以客戶為導向,以知識為基礎”的組織結構和流程 103
F3. “以財務指標為依據”財務性投資子公司的管理和控製模式 213
F4. “以業績為導向”的激勵機製 222

其它方麵的建議 286

項目方案的實施:行動計劃和時間進度安排 288


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