營銷人員的營銷技巧培訓講義(ppt 51頁)

營銷人員的營銷技巧培訓講義目錄：
一.問題開創銷售之路
二.銷售需要多樣化的問題
三、創造高效率會談的八大類好問題
四、提出問題必須遵守的四個黃金步驟：
五、凡是以問問題為導向的三個技巧
六.發揮提問功效的14種規則
七.問對問題的名師論壇

營銷人員的營銷技巧培訓講義內容摘要：
最有效的技巧就是：問對問題
用合適的方式來問，在合適的時間裏問，你就會得到你想要的東西。
從問問題的邏輯關係來分類，可分為三類問題：
1、開放式的問題。
2、封閉式的問題。
3、結構性的問題。
1.開放式的問題
開放式的問題是指能讓準客戶充分自由地闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現況。通常以“誰、什麼……、去哪裏、為什麼和怎樣”開頭。 舉例：
“要得到您的讚同我們還需要做哪些工作？”
“您希望怎樣解決這個問題？”
“在這一點上我們應該怎樣改進?”
“您認為我們應該在哪些方麵采取一些措施？”
“您希望這本書最後達到什麼樣的效果？”

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