電信產品營銷策略(ppt 36頁)

電信產品營銷策略目錄：
一、產品營銷的定義
二、電信市場、競爭策略的分析
三、電信產品銷售的步驟
四、產品銷售的技巧
五、顧客群開發、誘發購買的戰術
六、一對一營銷的四步走
七、不斷提升技能的幾件事

電信產品營銷策略內容摘要：
產品營銷的涵義：
　　一個雙贏的過程：電信企業得到發展，電信客戶的通信需求和欲望得到滿足，電信企業從產品開發、價格製定、銷售渠道到售後服務等一係列的行為活動
產品營銷的職能：
　　明確市場
　　了解分析購買動機
　　決策谘詢
　　傳遞產品信息
　　售後服務
電信市場及競爭策略分析：
電信市場：一是在一定的地理區域範圍
　　　　　二是社會對某種電信產品現實需求和潛在需求的部和
電信市場＝人口（含組織）＋購買力＋購買欲望
　　電信市場特點：廣闊性區域性並存；相關性（依附性）；不平衡性；隨意性；潛在性；連續性；二次性（非實物性）
電信產品銷售的步驟：
　　了解你所要銷售的電信產品的優缺點
　　了解你所要麵向的顧客群體
　　向目標客戶群推介
　　掌握一定的方法、策略
　　做好售後服務

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