電話營銷技巧(ppt 26頁)

電話營銷技巧(ppt 26頁)內容簡介

電話營銷技巧目錄：
一、體認電話銷售的意義。
二、如何運用電話銷售。
三、認清電話溝通之不同。
四、何時撥電話？
五、通話的目的何在？
六、通話多久？
七、回答來電原則為何？
八、通話技巧的改進之道？
九、如何處理反對意見？

電話營銷技巧內容簡介：
電話銷售的認識定義：是指經由電話所做的有係統的共同溝通行為及每一次您被動接起電話與旅遊消費者溝通或您主動打電話給旅遊消費者，都是在做電話銷售的工作。

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