從銀行業務拓展看銀行營銷(doc 28頁)

從銀行業務拓展看銀行營銷目錄：

第一章 銀行產品和業務的現狀概述…………………………………………………………4
1.1 銀行產品的層次、特征、種類…………………………………………………4
1.1.1 銀行產品的層次……………………………………………………4
1.1.2 銀行產品的特性……………………………………………………5
1.2 銀行業務創新的現狀…………………………………………………………5
1.2.1 我國銀行業務創新的發展進程……………………………………5
1.2.2 我國網絡銀行發展狀況……………………………………………7
第二章 現有銀行產品與營銷存在的問題………………………………………………9
2.1 國內商業銀行產品的缺陷—內因……………………………………………9
2.1.1 在存款業務品種上的表現…………………………………………9
2.1.2 貸款業務品種的缺陷………………………………………………9
2.1.3 中間業務產品的缺陷………………………………………………10
2.2 現有業務營銷策略上存在的缺陷—外因……………………………………11
第三章 銀行業務創新與營銷分析…………………………………………………………13
3.1 銀行產品生命周期各階段的特點及營銷策略………………………………13
3.1.1 導入期的特點及營銷策略…………………………………………13
3.1.2 成長期的特點及營銷策略………………………………………13
3.1.3 成熟期的特點及營銷策略…………………………………………14
3.1.4 衰退期的特點及營銷策略…………………………………………14
3.2 銀行業務創新的實例…………………………………………15
3.1.1 發明型新產品………………………………………………………15
3.1.2 改進型新產品………………………………………………………15
3.1.3 組合型新產品………………………………………………………15
3.1.4 模仿型新產品………………………………………………………16
3.3 網絡銀行發展的營銷分析……………………………………………………16
3.1.1 境外網絡銀行發展現狀……………………………………………16
3.1.2 我國發展網絡銀行存在的問題及製約因素………………………17
第四章 銀行業務創新及營銷方式的探究………………………………………20
4.1 銀行業務創新的目的、原則、對策…………………………………………20
4.1.1 銀行業務創新的目的………………………………………………20
4.1.2 我國銀行業務創新的原則…………………………………………20
4.1.3 國內商業銀行產品營銷創新對策…………………………………21
4.2 銀行營銷主要方向：大力發展網絡銀行……………………………………23
4.2.1 網絡銀行的競爭優勢………………………………………………23
4.2.2 促進網絡銀行發展的措施和建議…………………………………25
參考文獻………………………………………………………………28
謝詞……………………………………………………………………29

從銀行業務拓展看銀行營銷內容摘要：

為適應中國市場經濟發展的需要，加快向現代化商業銀行的轉化並應對加入WTO以後激烈的金融競爭，近年來，我國的國有商業銀行加快了業務結構調整，在資產業務、負債業務、中間業務等方麵進行了創新，不斷提高集約化經營與管理水平。但從國有商業銀行的現狀來看，仍然存在著資產業務單一、資金成本高、中間業務相對落後等問題。為此，本文擬從分析國有商業銀行業務創新的現狀入手，就當前存在的問題、難點與對策作些初步探討。
第一章對現有的銀行產品特性，銀行業務創新發展的進程以及目前網絡銀行的發展狀況進行闡述。
第二章在前一章的闡述基礎上進而提出現有銀行業務上的缺陷。
第三章從產品的生命周期理論入手分析銀行產品各階段適用的營銷策略，同時給出已有的銀行業務實例,並對網絡銀行的現狀進行了探討分析。
第四章著重於對銀行業務的創新的方式和營銷策略的展望，提出原則及可行性對策，強調創新發展的大方向是網絡銀行營銷，目的在於解決文章開始發現的銀行業務和營銷方麵的缺陷。
因此，從發展的趨勢看，我國銀行業務創新的需求是日益增長的，而網絡銀行的出現和發展能提高銀行的經濟效率、降低銀行的經營成本，而其全新的服務方式（3A服務）能合理有效地運用其營銷優勢，是我國銀行業務創新的主要方向。

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