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工程客戶變更工程處理準則(DOC 10頁)

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客戶管理
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客戶變更工程, 工程處理準則
工程客戶變更工程處理準則(DOC 10頁)內容簡介
第一條 本公司為處理客戶變更工程特定本準則。
第二條 客戶申請變更工程的範圍以內部隔間為限,
以不影響外觀及結構為原則,但不得接受房屋外部變更及違章工程施工的請求。
第三條 客戶變更事件原則上在買賣契約書所添附隔間裝修變更期限內以一次為限。
期限內由設計科主辦人員負責辦理,期限外如客戶堅持要求變更時,
由業務科盡可能說服客戶不得變更,如不能說服時,請客戶至工地,
由工地主任視工程進度等情況負責辦理。
第四條 公司內接受變更條件,主辦人員應自備理客戶變更之日起一周內
將估價單及設計圖送達業務科,由業務一科整理送達客戶簽章後分送工地、
供應科、工程管理科,再由業務一科報備,並於收款記錄卡上記載金額。
第五條 工地接受變更條件,須經客戶簽章及注明日期後三天內將估價單及設計圖送回公司
(如估價單無客戶簽章者,不得送回公司,亦不得徑行變更)。
第六條 自提出申請使用執照之日起不論公司或工地皆不得再接受客戶變更工程為原則,
但如因特殊情形並經公司核準者不在此限。

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工程客戶變更工程處理準則(DOC 10頁)

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