長期重點客戶管理理論與技巧(ppt 77頁)
長期重點客戶管理理論與技巧(ppt 77頁)內容簡介
第一部分：相關概念介紹
第二部分：重點客戶管理的基礎
第三部分：製定客戶計劃
了解客戶企業的購買程序
他們通常是怎麼購買你的產品或服務的？
他們是怎樣了解和確定對你產品或服務的需求的？
他們在確定對產品的要求和規格是否需要在內部進行統一？
購買決策的程序是什麼？購買者是否能單方麵決定或需其他人審核？
在招標和投標的評估上，他們是否有一個程序？程序效果如何？
在選擇供應商時他們的原則是什麼？
在他們作出選擇過程中最重要的因素是什麼？
..............................
用戶登陸
客戶管理熱門資料
客戶管理相關下載