商業物業服務標準概述（DOC 33頁）

通知、提示
通知、提示服務內容
通知、提示服務應不低於以下質量要求：
通知、提示服務應包括但不限於以下內容：
道路保潔
道路保潔服務應不低於以下質量要求：
道路保潔服務應包括但不限於以下內容：
避雷係統維護保養
避雷係統維護保養服務應不低於以下質量要求：
避雷係統維護保養服務質量要求
避雷係統維護服務內容
避雷係統維護服務應包括但不限於以下內容：
鑰匙管理
鑰匙管理服務內容
鑰匙管理服務質量要求
門禁係統維護保養
門禁係統維護保養服務內容
門禁係統維護保養服務應包括但不限於以下內容：
門禁係統維護保養服務質量要求
門禁係統維護保養服務質量要求：
閉路監控係統維護保養
閉路監控係統維護保養應不低於以下質量要求：
閉路監控係統維護保養服務內容
閉路監控係統維護保養服務應包括但不限於以下內容：
（1）基本要求
（1）物業巡檢
（2）公共區域的維護保養
（2）接待
（3）服務時限
（3）裝修管理
（4）綜合信息和檔案資料
（6）投訴處理
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