精編員工行為規範大全(doc63個,ppt8個,pdf3個)
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精編員工行為規範大全目錄:
一、口岸公司員工守則
二、某年南充市山河機械有限公司管理手冊
三、員工基本行為準則與勞動紀律
四、某地產重慶物業公司員工手冊
五、BI手冊
六、LG電子公司18新利真人网
管理手冊
七、XXXX大廈員工手冊
八、XXX銀發實業發展有限公司員工手冊
九、XX體育股份員工行為規範
十、XX大酒店員工行為公約
十一、XX電器員工手冊
十二、XX裝飾工程公司管理手冊
十三、X品牌專賣店全程店鋪運營手冊
十四、××集團的行為規範
十五、中國電力投資集團公司員工行為規範
十六、美容美發行業員工手冊
十七、企業員工行為職業化
十八、保安員培訓方案一--員工行為規範
十九、公司銷售部門培訓資料-公司管理製度
二十、寫字樓員工手冊
二十一、員工儀容儀表及行為標準
二十二、員工心態培訓—企業員工績效倍增的秘訣
二十三、員工服務禮儀及行為規範
二十四、員工行為及儀容儀表標準
二十五、員工行為規範
二十六、商場超市員工手冊範例
二十七、聖元奶粉員工職業道德與行為規範
二十八、塑膠公司員工手冊-所有崗位績效考核方案
二十九、太平洋員工手冊
三十、好易通科技員工手冊
三十一、威海某地產物業員工手冊
三十二、客房員工行為規範
三十三、客房部員工行為準則與行業禁條
三十四、家樂福公司員工手冊
三十五、廣告員工手冊
三十六、張家口恒通營銷有限責任公司員工手冊
三十七、總裝分廠新員工入職培訓--員工行為規範及5S講解
三十八、山東魯能積成電子股份有限公司員工手冊
三十九、摩托羅拉員工關係手冊
四十、服裝專賣店員工手冊
四十一、服裝製造公司員工手冊範例
四十二、某三星酒店員工行為規範
四十三、梅州迎賓館員工手冊
四十四、民潤幹貨員工手冊
四十五、永固員工手冊草稿
四十六、沈陽某醫藥集團公司員工手冊
四十七、河南漢白明月酒廠谘詢報告
四十八、洞庭賓館樓麵員工手冊
四十九、浙江金緯房地產職員手冊
五十、清華盛勤—栗源食品有限公司員工手冊
五十一、湖南長豐汽車塑料製品有限公司員工手冊
五十二、第一線員工處置行為之管理壓力源因應資源與感情承諾之角色
五十三、管家部員工行為製度
五十四、管家部員工行為規範
五十五、管理好書-g管理模式
五十六、聯想公司的員工行為規範手冊
五十七、聯想員工行為手冊
五十八、聯想員工行為規範手冊
五十九、聯想特許經營專賣店員工行為規範
六十、聯想集團的行為規範
六十一、衢州國際大酒店員工行為規範
六十二、跨國公司員工的8個行為習慣
六十三、通信公司員工行為規範
六十四、酒店員工日常行為處罰條例
六十五、酒店員工行為禮儀規範
六十六、酒店員工行為規定
六十七、酒店員工行為規範標準
六十八、酒店員工行為規範要求
六十九、酒店員工違規行為及處理方式
七十、酒店客房部員工日常行為規範
七十一、集團員工行為規範手冊
七十二、食品有限公司員工手冊
七十三、香港華盛國際酒店管理公司員工手冊
七十四、某地產重慶物業員工手冊
精編員工行為規範大全內容簡介:
員工行為規範內容簡介:
1.形象意識
員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
2.員工儀容儀表:著裝要求員工衣著應當全乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、幹淨利落,工作時間一律著公司製服,以下條款供參照:
① 員工衣著要求得體、協調、整潔、悅目。
② 上衣、褲子、領帶、手帕等最好相配,衣服平整,符合時節。
③ 西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中。
④ 男士長袖襯衫要塞進褲腰內,袖子最好不要卷起,長褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶。
⑤ 女士宜化淡妝,勿戴過多飾品,裙裝應配過膝長襪;領口過低、過短的衣服不宜穿著。
3.社交、談吐
① 在企業交談請講普通話,交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
② 與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端荼送水。
③ 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4.舉止、行為
① 遵守考勤製度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
② 上班時間禁止吸煙,保持良好精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
③ 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
④ 開誠不公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
⑥ 熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣淩人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端荼道歉。
⑦ 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。
酒店員工行為禮儀規範內容簡介:
1、員工儀容儀表
?員工上班須保持工服整齊、幹淨,工號牌端正佩帶於製服左上方。扣好紐扣,打正領帶、領結、領花。衣袋中不能裝有與工作無關的物品。按酒店規定穿工裝鞋,皮鞋要幹淨、光亮。除手表以外不能許佩帶任何飾品,不許染彩發。
?男員工頭發幹淨、修剪整齊。不留大鬢角,後麵頭發不觸及衣領,梳理整齊,指甲幹淨。麵部清潔,不留胡須。
?女員工頭發幹淨,梳理整齊。長發需盤發,不得披肩,劉海以不遮住眼睛為宜。不留指甲,不塗指甲油。穿肉色絲襪,無破損,勤洗勤換。
?員工應在上班以前換好製服並到達工作崗位,做好上班前的一切準備工作。
2、員工的坐姿/站姿/走姿/交談
?坐姿
A、走到座位正麵,輕輕落座,避免扭臀尋座或動作太大引起椅子發出響聲。
B、造訪生客時,落坐在座椅前1/3;造訪熟客時,可落坐在座椅前2/3,不得靠依椅背。
C、女士落座時,應用兩手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。
D、聽人講話時,上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者,用柔和的目光注視對方。根據談話內容確定注視時間長短和眼部神情。不可東張西望或顯出心不在焉。
?站姿
A、軀幹:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
B、麵部:微笑、目視前方。
C、四肢:兩臂自然下垂,保持良好體態。
?走姿
A、行走時步伐要適中,女性多用小步、切忌大步流星,嚴禁奔跑(危急情況除外)。
B、走廊是客人使用的通道,員工應靠邊而行,不得在走廊中間大搖大擺。
C、在任何地方遇到客人,都要主動讓路,不可搶行。
D、在單人通行的門口,不可倆人擠進擠出。遇到客人或同事,應主動退後,並微笑著做出手勢:“您先請”。
E、在走廊行走時,一般不要隨便超過前行的客人,如需超過,首先應該說“對不起”,待客人讓開時說聲“謝謝”,再輕輕穿過。
F、與客人、同事對麵擦過時,應主動點頭問好。
G、給客人做向導時,要走在客人前二步遠的右前方一側,以便隨時向客人解說和照顧客人。
H、在他人後麵行走時,不要發出詭詰的笑聲,以免產生誤會。
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