18新利真人网 開發與管理培訓教材(DOC 105頁)

中國的管理發展與人力資源.....4
中國目前人力資源的現狀.....4
我國人力資源的“富有”與“貧瘠”.....6
城市管理發展中的問題.....7
影響人力資源素質的因素.....8
整體性人力資源開發勢在必行.....8
管理能力與人力資源.....8
管理者應具備的能力.....8
管理者應具備的品格和威望.....8
管理者與執行者的關係.....8
點子與策劃的關係.....8
策劃和決策藝術.....8
品牌意識和品牌戰略.....8
質量、市場、品牌的運作.....8
人力資源開發與管理的要點.....8
招聘、錄用——什麽位置用什麽樣的人.....8
薪金、福利——根據貢獻大小進行分配.....8
考核、獎懲——量化考核標準，重獎和重罰並舉.....8
培訓、晉升——給員工指出發展之路，給員工提供機會.....8
處理衝突——衝突時刻存在，引導不好就會出問題.....8
員工激勵——每個人都喜歡得到鼓勵，鼓勵的方法多種多樣.....8
人力資源的成本核算.....8
人力資源開發與管理的運作方法.....8
運作基本原則.....8
運作方法.....8
PPDF法.....8
工作設計法.....8
人力資源淨需求設定法.....8
SWOT分析法.....8
四個P的分析方法.....8
分數測評法（管理者和普通員工考核方法不同）.....8
考核條款的定位.....8
“二次量化”觀點的形成.....8
人力資源管理評估方法.....8
領導班子與人力資源.....8
人力資源開發與管理的思路.....8
初期興趣定位法.....8
潛能開發法.....8
下崗比例激勵法.....8
“倒金字塔”管理法.....8
人力資源開發與管理的前景.....8
人力資源開發與管理案例.....8
隻顧自己利益，老外撿了便宜.....8
整體溝通不夠，老外鑽了空子.....8
缺乏遠見，影響今日發展.....8
成功的策劃，使小公司歸到自己的旗下.....8
利用品牌，發展自己.....8
接待員的招聘錄用由失敗轉爲成功.....8
打卡機爲什麽不好用.....8
他該不該被評爲優秀.....8
用對抗法解決管理問題.....8
沒有機票也可以乘機.....8
德國客人的皮箱.....8
別出新裁的獎賞——金別針與激勵.....8
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