新生代員工的管理藝術教材(PPT 78頁)

內容提要
一、何為新生代員工
了解企業需求
90新人八大傻
90後呐喊：為何我們會麵對不公平
8090的職業背景
“後80/90後”後成長環境分析
70、80、90
三、“後80/90後”的特質
新生代員工壓力來源
不同文化程度的壓力主要來源
新生代員工離職分析
不同文化程度新生代員工離職原因
不同文化程度的新生代員工的崗位滿意度
不同職位新生代員工的自身發展與公司發展相關度
四、當好新生代員工的上司
管理80/90後員工遇到的困境分析
草莓族的職場見聞
外資銀行職員小李：忙碌讓生活變得無趣
某銀行職員小薑：大材小用
外人看草莓：個性強 責任心差
外人看草莓：“公主病”滲透到服裝上
後80/90後員工心目中理想上司要素
管理者心態調整
你要學會包容我
管理者如何調適角色
主管應有的角色扮演：吳起吮傷
典故感悟：
管理者如何與“後80/90後”進行溝通？
修煉3Q與塑造你對員工的影響力
研討:後80/90後不是洪水猛獸
領導要決---領導一定有方法
過往管理模式的失效
讓80/90後員工心服口服9大要決
四種氣質員工管理應對方法
脾氣暴躁員工的管理
解決方案
對待脾氣暴躁者的引導
平庸的員工
愛找茬員工的管理
小測試：
“功高蓋主”員工的管理
差別管理
贏得合作的談話技巧
案例分析：星巴克的5B卡應用
淘汰管理
淘汰處理應注意的原則
五、激勵對策---下有對策上有良策
基礎管理如何提高影響力
營造激勵的文化
案例：分蘋果的啟示
分蘋果的啟示
激勵與需求
普通職員的激勵
群體的激勵
新生代員工不同類別激勵措施的有效性
幫助員工做好生涯規劃
富士康的薪酬製度
富士康的晉升之路
六、總結
正己化人
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