績效考核與績效管理培訓課件(PPT 200頁)

把握重點內容
了解最新動態
掌控核心技術
績效考核與績效管理的重要意義；
績效考核與績效管理的理論知識；
績效考核與績效管理的方法技術；
績效考核與績效管理的體係流程；
績效考核與績效管理的企業實踐
績效考核與績效管理
指定教材和參考書
課程主旨
通過本課程學習，你將了解：
愛因斯坦語錄
績效考核的現狀
案例：某國有企業的績效管理變革
該公司績效管理的發展階段
績效考核中存在的問題
舊考核方案中存在的問題：舉例
造成上述問題的主要原因
原因分析：三個方麵
什麼是績效考核？
本課程對績效考核的定義
1.2 績效考核的概念界定
績效考核的概念界定
什麼是績效管理？
本課程對績效管理的理解
1.3 績效管理的定義和特點
1.3 績效管理的定義和特點
績效考核與績效管理的意義
績效考核與績效管理對於企業管理具有重要意義和戰略價值
引例
2.1 績效管理的地位與作用
2.2 績效考核與績效管理的目標
2.3 績效管理的重要意義
案例：某國有企業績效變革
績效考核de主要難題和對策
（一）考核指標如何設定？
1.1 “績效”的內涵和外延
本課程的績效定義
以戰略為導向——BSC
7.1 平衡計分卡的產生和發展
7.2 平衡計分卡的基本內容
7.2 平衡計分卡的平衡
平衡記分卡實現四個平衡
平衡記分卡操作要點
7.3 平衡計分卡指標體係設計思路
7.4 平衡計分卡的實施步驟與操作要點
7.5 平衡計分卡的理論和實踐意義
成功實施平衡計分卡的步驟
成功實施平衡計分卡的步驟
成功實施平衡計分卡的要素
成功實施平衡計分卡的要素
好處在於它實施的過程
關鍵績效指標（KPI）及其應用
8.1.1 KPI的含義
8.1.2 KPI的特征
8.1.3 KPI的判別
戰略導向的KPI與一般績效考核體係的區別
8.2 KPI的分層分類特征
8.3 KPI指標體係的設計思路
8.3.1 如何得到KPI
8.3.2 KPI指標體係確立的體係流程
8.3.3 KPI指標體係的作用
8.4 KPI指標體係中常見的問題及對策
某總公司戰略KPI指標體係
總公司各職能部門KPI指標體係：辦公室KPI指標體係
總公司各職能部門KPI指標體係：研究策劃部KPI指標體係
總公司各職能部門KPI指標體係：監察審計部KPI指標體係
總公司各職能部門KPI指標體係：18新利真人网 部KPI指標體係
總公司各職能部門KPI指標體係：黨群工作部KPI指標體係
崗位等級KPI指標體係
部門部長、主任KPI
副部長KPI
業務主管KPI
業務主辦KPI
思考與練習
6.2 目標管理法概述
6.3 目標管理法的原則和操作流程
6.4 目標管理法的實踐評價
指標設置必須具有可操作性
SMART原則
（二）考評主體怎麼安排？
12.1 360度績效考評反饋的內容
10.1.2 不同考評主體評價的重點
12.2.1 實施360度績效考評的前期工作
12.2.2 360度績效考評問卷設計
12.2.3 進行考評
12.3 360度績效考評的價值
12.4 我國企業現狀與360度績效考評的可行性
（三）程序執行如何統合？
“強製分布法”
13.1 強製分布法概述
13.1.2 強製分布法的基本思想與特點
強製分布法
13.2 個人績效的強製分布與團隊績效之間的關係處理
13.3 強製分布法的適用環境以及有效性問題
必須以企業戰略為出發點和歸宿
案例與討論
A大型企業案例:修改的主要目標
A大型企業案例:修改的主要內容
A大型企業案例:修改後新方案的特點
5.1 績效考核方法的分類
5.2 影響績效考核方法甄選的因素
5.3 選擇績效考核技術的標準
5.4 績效管理流程及其設計
15.2 績效管理體係的設計
15.1 績效管理體係構成
15.2.2 績效管理體係設計過程
15.2.3 績效管理的組織保證體係
4.1 績效考核的局限性
4.2 績效管理的主要特點
4.3 績效管理與績效考核的區別
4.4 從績效考核過渡到績效管理
三、 案例與討論
需要強化溝通意識
14.1 績效管理溝通的含義和意義
14.2 績效管理溝通的原則
14.3 績效溝通機製
14.3.1 績效計劃的溝通
14.3.2 績效輔導的溝通
14.3.3 績效考核和績效反饋溝通
14.4 營造有利於績效溝通的企業文化
14.5 如何避免績效溝通偏差
績效溝通的六大要點
複習思考

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