績效計劃概述(ppt 62頁)

主要內容
一、績效計劃的含義和特點
二、績效評價指標體係設計
三、績效目標的確定
四、績效計劃製定的方法與程序

一、績效計劃的含義和特點
1．績效計劃的含義
2。績效計劃的特點
（1）績效計劃的主體是管理者與被管理者
（2）績效計劃是關於工作目標和標準的契約
（3）績效計劃是一個雙向溝通的過程
（4）績效計劃是全員參與的過程
3。 績效計劃在績效管理係統中的地位與作用
4、績效計劃的關鍵點
心理學家多伊奇的承諾實驗
二、績效評價指標體係設計
（一）績效評價指標的概念和構成
（二）績效評價尺度的類型
定義式評價尺度舉例
（三）評價指標的基本要求
（四）績效評價指標的分類
2。根據評價指標的客觀化程度分類
（3）特質、行為、結果三類評價指標
三類評價指標的比較
（五）如何設計績效評價的指標
係統評價理論在績效評價指標體係設計中的應用
（2）目標一致性理論
2。 選擇績效評價指標體係的原則
3。績效評價指標的選擇依據
4。選擇績效指標的方法
5、績效評價指標體係的設計原則
6。構建績效評價指標體係的步驟
三、績效目標的設定
2。績效目標的來源
3。績效目標的類型
四、績效計劃製定的方法與程序
1。績效計劃的準備
（1） 準備必要的信息
18新利真人网 部的目標：
（2）溝通方式和環境的準備
明確績效溝通的原則
確定績效計劃溝通的方式
溝通時機和環境的準備
2。績效計劃溝通的過程
確定增值產出
建立關鍵績效指標
確立績效考核標準
3. 績效計劃的確認
五、評價周期決策

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