總經辦專職行為規範考核辦法專題培訓(ppt 26頁)

總經辦專職行為規範考核辦法專題培訓目錄：
1、行為規範考核的適用原則和範圍
2、專職行為規範考核流程
3、專職行為規範考核案例
4、下一步工作計劃
5、問與答

總經辦專職行為規範考核辦法專題培訓內容提要：
對於非班員和班員，行為規範考評的方式有所不同：
行為規範的兩種不同的考核方式：
非班員崗位 (本部專職、基層非班員)
每月根據被考核人的工作計劃和實際工作的完成情況，由考核人完成月度小結，記錄突出表現或異常情況
半年考核期滿，考核人根據被考核人6個月的月度小結，參照崗位評分標準對被考核人進行行為規範評分
班員崗位(基層小班負責人、基層班員)
班長每月根據日常考核表格的內容對被考核人進行打分，並參照崗位評分標準換算成行為規範考核分數
半年考核期滿，考核人根據被考核人6個月的月度評分進行彙總，對被考核人進行行為規範綜合評分
……

非班員行為規範要點小結：
專職行為規範的整個考核過程中，考核雙方應進行充分有效的溝通
要根據非班員的實際工作要求來製定評分標準
要根據指標的相對於非班員工作的重要程度和其工作相對的薄弱環節來設定權重大小
在進行期末考評時，在績效積分的結果說明一欄主要對大於或小於3分的結果進行重點解釋和說明
……

行為規範考核與以往的考核方式相比，所具有的主要特點
溝通機製
全程充分溝通, 考核結果達成共識
有效的管理工具
評分標準和權重
個性化
結果控製
按照實際工作結果進行評估
不要求強製分布

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