日本公司幾種獨特的考核方法(doc 6頁)
日本公司幾種獨特的考核方法(doc 6頁)內容簡介
日本公司幾種獨特的考核方法目錄:
1、交流的基本結構
2、三次連環考核法
3、克服自我防衛本能的考核辦法
日本公司幾種獨特的考核方法內容提要:
如果從交流的結構方麵看待上司評定和自我評定,就是:首先從上司詢問部下(1)“對他有什麼期望和要求”開始,而且以某種方式傳達給部下。部下從傳達下來的內容認識(2)“上司對我的期望和要求”。其次,部下決定自己應對(2)采取態度,開始行動。這就是(3)“現在我正在做的事情”。不過,上司是根據他的反饋報告和對部下的日常行動的觀察,評定(4)“現在正在做的事情”。
但是實際上,如下圖表明,從(1)到(2)由一個(a)“交流不明確”的過濾器,從(3)到(4)也有一個(b)“交流不明確”的過濾器,這兩個過濾器,很可能使情報減少,甚至發生歪曲
第一次考核人員(一般是指稱為股長和工長的第一線監督人員)同部下最接近,能夠細致認真的對日常業務進行指導和監督,所以對細微小事了如指掌。
第二次考核人員(一般是科長級幹部)同部下保持適當的距離。因此能夠不拘泥於細微末節而客觀的觀察情況,進行分析和評定。
第三次考核人員,雖然觀察不到被考核人員的日常小事,但能夠充分了解全麵情況。
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