個體行為的基礎與動機(ppt 30頁)

個體行為的基礎與動機目錄：
一、 個體行為的基礎
二、 知覺和個人決策
三、 個人動機
四、 群體和組織中的個體行為

個體行為的基礎與動機內容提要：
傳記特點與行為差異：
年齡：與工作績效的關係，對員工的流動率、缺勤率、生產率和工作滿意度的影響
性別：與生產率和工作滿意度無明顯差異，與流動率的關係有分歧，女性比男性缺勤率更高
婚姻狀況：已婚員工比未婚員工缺勤率和流動率更低，工作滿意度更高
任職時間：與流動率關係最明顯，呈負相關。與缺勤率呈負相關。與工作滿意度呈正相關。任職時間不是預測生產率的最好指標。
能力、學習：
什麼是能力：能力反映了個體在某一工作中完成各種任務的可能性。
能力的類型：
- 心理能力、體質能力
- 一般能力和特殊能力
- 再造能力和創造能力
- 實際能力和潛在能力
- 知識技能和能力傾向
心理能力維度：
算術：快速而準確進行運算的能力
言語理解：理解讀到和聽到的內容，以及詞彙之間關係的能力
知覺速度：迅速而準確辨認視覺上異同的能力

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