某運輸公司營運績效評估(doc 30頁)

某運輸公司營運績效評估目錄：
1 公路客運營運績效評估
2 航空公司營運績效評估
3 評估結果之比較分析
4 小結

某運輸公司營運績效評估內容提要：
根據上述分析結果，本文將同時適用於航空運輸業與公路客運業之績效評估指標，歸納整理為九大評估類別，分別用於評估生產效率、營銷效率與執行效率，當運輸產業環境的條件相似時，可做為進行其它運輸業別績效評估之參據。如表5-25所示。此外，由研究結果亦可發現航空運輸業與公路客運業的某些代表性評估指標仍存有差異性，如：航空運輸業較重視昂貴的飛航設備造成的利息負擔、稅前淨利之股本報酬率，以及每架航空器之載客人數、每可售座位之營業損益；公路客運業則較重視總資產周轉率、總負債周轉率，以及每單位耗油量之運輸產出、每位員工之延人公裏。差異產生的原因可初步推論由於航空運輸業之投入資本較公路客運業為高，故較重視與飛航設備以及股本有關之評估指標；公路客運業則因成本計算單位的不同，較重視與耗油量、服務消費以及資產、負債有關之評估指標。故本文於表5-25中另加入「特征指針」，以做為因不同運輸業別間之產業特性差異而產生的評估指標之基礎。

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