某公司績效管理概述(pdf 40頁)

某公司績效管理概述目錄：
一. 績效管理概述
二. 關鍵績效指標(KPI)的訂定
三. 公司現有績效製度的簡介
四. 實例說明
五. Q & A

某公司績效管理概述內容簡介：
一、績效管理概述
1. 什麼是績效
績效主要體現為“效果”（做正確的事）和“效率”
用正確方法做事）；具體講是員工一段時期工作結果、行為、態度的總和+ 部門一段時期完成的情況+ 企業在一定時期內目標管理工作完成的數量、質量、效率、贏利情況。
2. 什麼是績效管理是將組織的和個人的目標聯係或整合，以獲得組織效率的一種過程；它是一個係統的管理工程，
具備完善的流程和體係。
二、關鍵績效指標
-- KPI的訂定
1. 什麼是KPI
KPI：Key Performance Indication 的簡稱；
譯文「關鍵績效指標」
通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的
戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。它是現代企業中受到普遍重視的績效管理方法。

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