某公司流程精細化管理教材(PPT 83頁)

某公司流程精細化管理教材(PPT 83頁)內容簡介

（三）溝通文化
XX集團流程設計的原則
（四）危機處理流程的構建
（四）危機處理流程的構建
案例：三鹿奶粉危機處理的無知無畏
結束語：對於21世紀的企業來說，流程將非常關鍵。
優秀的流程將使成功的企業與其他競爭者區分開來……邁克爾·哈默
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