如何做好團隊管理(PPT 53頁)

團隊是什麼
團隊中的領導力
團隊中的管理方法
如何做好團隊管理
培訓的主要內容
一. 團隊是什麼?
團隊與一群人的區別
團隊合作
什麼是團隊
團隊的角色與分工
小組討論
雁南飛的啟示
高效團隊的八個主要特征
二. 團隊中的領導力
分享
領導的四個層次
團隊領導——把沙變成石頭
團隊領導需要掌握的兩種功能：
如何判斷下屬的準備度
領導要素:
成功領導的4個關鍵因素
設定期望值
持續的激勵機製
創造環境？
怎樣來激勵員工
團隊規範
團隊規範的“熱爐”法則：
邊走邊談——勞動產生友誼
要有這樣一種觀念——學會潛水
領導技能與控製
發展
行動計劃
三. 我們是如何管理的？
管理的職責
管理要素:
管理技巧——計劃
管理技巧——授權
管理技巧——有效的溝通
管理技巧——解決紀律問題
管理技巧——團隊決策
仔細考慮
收集事實
發現問題
收集隊員意見
找出解決辦法
達成一致意見
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