毒奶粉事件對B公司的後續影響及戰略轉型研究(PDF 64頁)

摘要????．．IV
Abstract．??V
第l章緒論???．．1
1．1研究背景?一1
1．1．1 三鹿“毒奶粉”事件敲響警鍾????．．1
1．1．2“毒奶粉”事件接二連三??????．．3
1．2研究價值?．．3
1．2．1選題的理論價值???3
1．2．2選題的實踐價值???4
1．3研究方法?．．4
1．3．1文獻研究??????．4
1．3．2案例研究??????．4
1．4研究內容?．．4
第2章文獻綜述?．．7
2．1“毒奶粉”事件的國內外研究?7
2．1．1品牌管理??????7
2．1．2應對策略??????7
2．1．3危機管理??????8
2．1．4食品安全??????8
2．2企業戰略轉型的國內外研究．．9
2．2．1企業戰略理論的演進?9
2．2．2企業戰略轉型的研究進展?????一10
第3章“毒奶粉”事件對我國乳製品行業的影響??14
3．1“毒奶粉”事件揭示行業存在的深層問題??．14
3．1．1產業鏈上遊原料奶供給不合理???一1 5
3．1．2產業鏈下遊市場競爭同質化????．．15
3．1．3企業集體社會責任缺失??????一l 5
3．1．4政府監管製度存在漏洞或弊端???一l 6
3．2“毒奶粉”事件給行業帶來的影響分析???．16
3．2．1供應商：奶粉企業另尋奶源出路??一17
3．2．2購買者：消費者對國產奶粉喪失信心．．18
3．2．3替代品：豆漿成為奶粉替代方案??．．19
3．2．4同業競爭：國內外品牌分化明顯??一20
“毒奶粉”事件對B公司的後續影響及戰略轉型研究
3．2．5進入壁壘：政策新規提高行業門檻?一22
第4章“毒奶粉”事件對B公司的影響??????25
4．1公司概況?25
4．1．1基本情況?????．．25
4．1．2品牌定位?????．．25
4．1．3主營業務?????．．26
4．1．4企業文化?????一27
4．2“毒奶粉”事件對B公司的負麵影響????．27
4．2．1經營環境整體惡化?一27
4．2．2營銷費用大幅增加?一28
4．3“毒奶粉”事件對B公司的正麵影響????．29
4．3．1經營業績迅猛增長?一29
4．3．2市場份額逐步提高?一3 1
4．3．3品牌形象大幅提升?一3 l
4．4“毒奶粉”事件對B公司的影響評價????．3 1
4．4．1品質之利．3 l
4．4．2品牌之利??32
4．4．3營銷之利?????一32
4．4．4客服之利．33
第5章“毒奶粉”事件後B公司的戰略轉型????34
5．1產品戰略?．34
5．2品牌戰略?．36
5．2．1加強媒體傳播???一36
5．2．2推行生養教理念??一38
5．2．3實施國際化戰略??．．39
5．2．4社會責任戰略???一4l
5．3業務集中戰略??????42
5．4結構跟隨戰略??????44
第6章啟示與展望46
6．1研究啟示?46
6．1．1整合產業鏈????一46
6．1．2強化產品品質???一46
6．1．3加強危機管理???一47
6．1．4加快轉型升級???一47
6．1．5增強社會責任???一48
MBA學位論文
6．1．6完善內部監管???一48
6．2研究展望?48
參考文獻
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