醫患倫理與高效執行力講義(PPT 189頁)

醫患倫理
提升高效執行力
浙江溫嶺殺醫案：手術糾紛為何一年半沒解決
醫務工作者的價值
大醫精誠
醫患
尷尬與困惑
醫學科學的發展史
醫學科學的任務
現代醫療的主要特點
1、人性的挑戰
1、人性挑戰
市場經濟下人性弊端
市場經濟社會價值觀分析
膜拜權錢
人情冷漠
民族意識弱化
（公平、公正）-------人跪狗
順口溜
淡定收回扣
對待醫療工作科學思維方式很重要
醫學自身的異化與缺失
葛蘭素史克案
英國最大製藥公司葛蘭素史克案
希波克拉底—醫學之父
醫療倫理與道德
醫學基本倫理學原則
尊重原則
更需保障醫生的權利
醫生的義務
患者權利
患者義務：
醫患雙方的需要
維權受阻------溝通障礙
尊重重創------分析醫療糾紛成因
醫患倫理扭曲
病人的背景
無害有益原則受製因素---溝通障礙
樹立醫患新理念
醫患權益保障：
權益保障的精髓
你的關注點
如何溝通？
平衡：期望與現實
希波克拉底
患者最不喜歡的話
重視書麵溝通
準確性
提供準確的信息
有效溝通--表達的藝術
2008年中國醫患關係調查研究
友善的態度
舉例：腫瘤患者及家屬身心特點
舉例：腫瘤醫患溝通的途徑和趨勢
舉例：臨終病人複雜心理和行為
醫學與第三次工業革命
打不倒的“胡萬林”？
農村孕婦死亡啟示
糾紛處理
醫學倫理委員會與倫理審查
醫學倫理委員會的組成
醫學倫理委員會的審查內容
稍不小心，一切歸零！
醫院成功的關鍵因素
什麼是執行力？
高效執行力的提升
八旬老人事故
提高執行力的三個要素
大部分公立醫院的怪現象
企業的問題醫院存在嗎？
計劃經濟時代——身份管理
市場經濟時代——崗位管理
遵守有效執行的七原則
建立執行力係統
“六化”打造高效執行力的邏輯路線
鮑威爾執行力原則一：堅持信念
美國前國務卿科林盧瑟鮑威爾將軍忠誠與信念
鮑威爾執行力原則二：明確目標
鮑威爾執行力原則三：關注細節
鮑威爾執行力原則四：任務為先
鮑威爾執行力原則五：知道何時得罪人
鮑威爾執行力原則六：誠實對話
鮑威爾執行力原則七：促進溝通
鮑威爾執行力原則八：化繁為簡
鮑威爾執行力原則九：一致
鮑威爾執行力原則十：人比計劃重要
鮑威爾執行力原則十一：榜樣作用
鮑威爾執行力原則十二：沒有任何借口
健康的心智是中國未來最大的生產力
鮑威爾的成功秘訣
如何做學習型管理者
結束語
醫學科研的倫理與道德
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