戰略管理新工具--平衡計分法(PPT 43頁)

戰略管理新工具—平衡計分法
TheBalancedScoreCard(BSC)
理論背景：
轉變的影響：
績效管理的挑戰
績效管理新模式BSC
二、什麼是BSC?
平衡計分卡模型
建立可持續成功的驅動因素
財務企業管理:可能的指標
學習和進步的企業管理:可能的指標
內部商業流程的企業管理:可能的指標
企業管理客戶:可能的指標
實現的平衡
特點:
可持續地創造核心驅動力
內在聯係表述：
指標的內在聯係
對國內外現行企業績效評價指標的評價
實施平衡計分法意義
BSC的實施階段
BSC案例：
案例：
南方糖業的案例1
南方糖業的案例2
南方糖業平衡計分卡
平衡計分卡在中國普及所麵臨的困惑
勉勵的話:
留給我們的思考？
學習與成長績效指標
工作機製和流程
組織保障
績效考核與評估
領導人的特質—美國《財富》雜誌的研究報告
SWOT方法
製定任務
層疊
財務指標的設計（1）
財務指標的設計（2）
客戶指標設計
流程指標設計
水土不服
海量管理資源免費下載
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