思念食品公司流程管理課程(ppt 104頁)

思念食品公司流程管理課程目錄：
1.流程及流程管理
1.1組織結構與流程
1.2流程管理
2.流程管理的重要性
3.流程管理的基本理論
3.1流程三要素
3.2流程分類
3.3流程評價
3.4流程係統化改造：創新
4.信息化與流程管理

思念食品公司流程管理課程內容簡介：
經過再造，定貨單和收貨信息直接輸入計算機係統並進行自動核對，貨款支付處的人員不再接受發票，需要核對的數據減少到3項。
流程是一係列活動的組合，這一組合接受各種投入要素，包括：信息、資金、人員、技術、文檔等。最後通過流程產生所期望的結果，包括產品、服務或某種決策結果。
企業活動可以定義為一係列相互關聯的“流程”，這些流程持續地、按照一定邏輯演化著，以滿足一係列以顧客為導向組織目標。
理解現有流程最有效的方法是將它畫在圖上，即畫流程圖。流程圖的目的是通過圖示的方法使得流程易於閱讀和理解。

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