某軟件公司管理軟件銷售谘詢報告(ppt 34頁)

某軟件公司管理軟件銷售谘詢報告目錄：
一、本次研討會的目的、主要內容和發言人
二、管理軟件對企業的價值
三、客戶麵對應用產品的困惑
四、應用產品開發人員必須集中於產品開發
五、應用實施顧問（Application consulting）服務為客戶提供的價值
六、顧問服務的三步曲：售前顧問、實施顧問、運行支持

某軟件公司管理軟件銷售谘詢報告內容摘要：
核心問題: 管理者難以對預見未來的結果：
　　銷售人員麵對一個事實，多數客戶使用管理軟件的經驗十分貧乏，他們很難想象使用管理軟件後的管理體係會是怎樣。
　　客戶提出的需求常常會是基於傳統體係的經驗。
　　道聽途說或個人的想象會讓客戶提出不能實現的要求。
事實上管理者難以清晰地表述自己的需求：
客戶很難清晰地描述：
　　什麼是係統需要容納的概念
　　那些數據需要處理
　　未來的關鍵業務流程會是怎樣
　　管理者需要通過係統得到什麼
　　比如，客戶不能隻說，“我要用係統進行成本控製”，而要說：“我要如何處理成本差異”。

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