商務談判實戰技巧(doc 28頁)

商務談判實戰技巧內容簡介:
談判協議最佳替代方案 (Best Alternative to a Negotiated Agreement)：BATNA是英文“談判協議最佳替代方案”的縮略語。知道了你的BATNA就意味著了解自己的方案，或者在當前的談判中，如果你沒有與對方達成協議，將會發生什麼。例如，一位谘詢專家正在和他的潛在客戶針對一項為期一個月的谘詢服務進行談判，其談判協議最佳替代方案（BATNA）可能就是為另外一位客戶在三周內完成市場資料的開發。 忍耐(Forbearance)：指麵對談判對手的要求不是馬上讓步，而是拖延一下。 一體化談判/雙贏談判(Integrative Negotiation/Win-win negotiation)：兩種談判類型中的一種，談判雙方通過合作在其協議中實現雙方利益最大化。長期的商業夥伴和同事之間的合作常常被看作是一體化談判。
多方談判 (Multiparty Negotiation)：指發生在多於兩方間的談判。這種談判與隻有兩方的談判有很大的不同。尤其指各自影響力較弱的幾方在多方談判中組成聯盟。
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