談判的要素.doc6

談判的要素（上）
談判就像是刺蝟般的生活。為了利益而談判的雙方就象想要互相擁抱取暖的刺蝟，身上的刺難免會傷及對方，若是遠遠地分開了，又無法達到取暖的目的。所以，無論如何都必須設法解開這層矛盾。人類是奇妙而複雜的，10個人有10個人的樣子，100個人有100種不同的脾氣。甚至單一的個人也會隨時空的轉移而改變自 己的想法，你對自我的認識和他人對你的了解，往往產生極大的差距。因而，不論何時，或身處何處，對立均是不可避免的自然現象。身為經理人切不可對 此種對立狀況采取逃避態度，因為一旦任由此種情況持續下去，不但無法發揮群策群力的效果，導致經營業績節節下降，而經理人本身的經理人能力也必受 到質疑。所以，一旦對立形成，經理人就必須當機立斷，發揮談判和說服的能力。
就像刺蝟一樣，互相接近到不會有刺
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