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奧美 360° 品牌管家流程（完整稿）

奧美 360° 品牌管家流程（完整稿）

品牌管家 -------- 奧美珍視客戶的品牌，一如珍視自己的品牌。

【將 VI 規劃、廣告、公共關係、媒介、顧客關係、互動等等手段加以整合，運用專業方法打造及嗬護品牌，並在品牌與消費者之間建立有效的溝通，奧美稱之為 360 度品牌管理。】

奧美的品牌管家之道，是一個完整的作業過程以確保所有活動都能反映、建立並忠於品牌，以期積極主動地去管理產品與消費者的關係。

我們深信，品牌隻有在下列狀況下，才會欣欣向榮：
當有人對品牌付出愛心、情感、關懷時；
當有人真正了解並重視目標對象的生活時；
當有人與使用者或潛在對象保持親密且定期的對話時。
每一次與消費者的接觸，都是在建立品牌。這就是奧美 360 度品牌管家的基本精神。

品牌管家 " 可以簡單地劃分為以下六個步驟
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