經營戰略之通用競爭戰略培訓教材(DOC 16頁)

(一)別具一格的來源
(七)通用競爭戰略的風險
(三)別具一格易犯的錯誤
(二)別具一格的成本
(五)夾在中間
(六)通用競爭戰略的實施
(四)集中一點
1.無意義的獨特性
2.過分的別具一格
3.溢價太高
4.忽視信號價值的需要
5.不了解別具一格的價值
6.隻重視產品而忽視整個價值鏈
7.不能正確認識買方的市場
為銷售渠道怎樣工作確立標準和政策；
產品之間的良好互換性。
供銷售渠道使用的廣告條例和培訓資料；
在任何地點滿足客戶需要的能力；
在客戶可能采購東西的地方設零售點；
如果更多產品的零部件和設計原理通用，就能為客戶簡化維修；
成本驅動因素可以影響形成獨特性的成本。
提供資金以便銷售渠道可以向客戶提供貸款。
設客戶服務點；
選擇銷售渠道以達到設施、能力或形象的一致性；
造成活動獨特的因素（獨特性驅動因素）可以影響成本驅動因素；
一、競爭優勢與通用的競爭戰略
一個公司也可以通過其活動或經營範圍廣度而別具一格。皇冠瓶蓋公司提供軟木塞
（瓶子蓋）、裝填機器和罐頭。這樣，皇冠瓶蓋公司就可向其客戶提供全套的包裝服務，
而公司在包裝機械方麵的專門技術又為其增加了信用並促進了罐頭的銷售。
花旗銀行在金融服務方麵的廣泛性不僅加強了它在金融界的聲譽，
而且使它的銷售渠道向客戶提供更多的產品係列。
產生於更廣競爭範圍的其他幾個別具一格的因素如下
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