某公司項目管理手冊(PPT 58頁)
某公司項目管理手冊(PPT 58頁)內容簡介
1.....項目運作指南.....9
1.1.....PDT核心團隊的運作模式.....9
1.1.1.....PDT組織關係圖.....9
1.1.2.....PDT組織架構圖.....10
1.1.3.....PDT核心團隊人員的職責.....11
1.1.4.....PDT與相關部門的運作關係.....11
1.1.5.....PDT的業務彙報關係.....11
1.2.....PDT子團隊運作模式.....11
1.2.1.....MKTPL子團隊運作模式.....11
1.2.2.....RDPL子團隊運作模式.....11
1.2.3.....PPL子團隊運作模式.....11
1.2.4.....TE子團隊運作模式.....12
1.2.5.....PQA運作模式.....12
1.2.6.....IPL子團隊運作模式.....12
1.2.7.....FPL子團隊運作模式.....12
1.2.8.....TSPL子團隊運作模式.....12
1.3.....PDT的組織運作.....13
1.3.1.....PDT組建.....13
1.3.2.....PDT解散.....13
1.4.....PDT授權與決策.....13
1.5.....項目分類定義.....13
1.6.....產品開發流程裁剪原則.....16
1.7.....項目優先級排序的規則.....16
1.7.1.....設置項目優先級的原因和目的.....16
1.7.2.....適用範圍.....16
1.7.3.....優先級設置規則.....16
1.7.4.....實施方法.....16
1.8.....公司所用項目管理工具及項目管理監控庫介紹.....17
1.8.1.....項目管理工具.....17
1.8.2.....項目管理監控庫.....17
2.....項目綜合管理.....18
2.1.....項目綜合管理定義.....18
2.2.....項目綜合管理知識領域.....18
2.3.....項目綜合管理過程域.....18
2.3.1.....項目啟動規則.....19
2.3.2.....項目的計劃編製.....20
2.3.3.....項目的實施.....20
2.3.4.....項目的控製.....20
2.3.5.....整體變更控製.....21
2.3.6.....項目結尾.....21
3.....項目範圍管理.....21
3.1.....啟動.....22
3.2.....範圍規劃.....22
3.3.....範圍定義.....22
3.4.....範圍核實.....22
3.5.....範圍控製.....22
3.6.....產品開發各階段範圍管理控製要點.....23
4.....項目計劃管理.....24
4.1.....計劃管理關鍵概念.....24
4.1.1.....WBS、PBS、OBS.....24
4.1.2.....（非）關鍵路徑.....24
4.1.3.....工作量，工期 & 產品開發周期.....24
4.1.4.....GANTT圖.....24
4.1.5.....PERT圖.....24
4.1.6.....計劃完成率.....25
4.2.....計劃體係.....25
4.3.....任務、角色與計劃體係.....26
4.4.....計劃製定的原則.....26
4.5.....計劃製定的時機.....27
4.6.....任務工作量估計的方法.....27
4.6.1.....專家估計法.....27
4.6.2.....三點法 （對高度不確定性任務時間的估算）.....27
4.6.3.....類比/比較法.....27
4.6.4.....業界估計經驗.....28
4.7.....計劃監控點設置的原則.....28
4.8.....計劃監控的方式.....28
4.9.....計劃的測評.....28
4.10.....項目計劃管理的輸出.....29
4.10.1.....立項論證階段項目詳細計劃.....29
4.10.2.....計劃到發布階段概要計劃.....29
4.10.3.....計劃階段項目詳細計劃.....29
4.10.4.....開發到發布階段項目詳細計劃.....30
5.....項目質量管理.....30
5.1.....項目質量管理定義.....30
5.2.....項目質量管理在PCP上映射.....31
5.2.1.....項目質量管理模型圖.....31
5.2.2.....質量規劃.....31
5.2.3.....實施質量保證.....31
5.2.4.....實施質量控製.....32
5.3.....階段技術評審.....32
5.3.1.....TR1.....32
5.3.2.....TR2.....32
5.3.3.....TR3.....32
5.3.4.....TR4A.....32
5.3.5.....TR4B.....32
5.3.6.....TR5.....32
5.3.7.....技術評審結論.....32
5.3.8.....技術評審操作方式.....33
5.4.....流程審計.....33
5.4.1.....流程審計的方式.....33
5.4.2.....流程審計的頻度.....33
5.4.3.....審計內容及報告.....33
6.....項目成本管理.....33
6.1.....成本管理的範圍.....34
6.2.....成本管理職責.....34
6.3.....成本管理的控製.....34
6.4.....項目成本評估細則.....35
6.4.1.....項目成本評估的要素.....35
6.4.2.....項目成本評估的輸入.....35
6.4.3.....項目成本評估的結果.....36
6.4.4.....項目成本評估的優化.....36
6.5.....項目成本核算細則.....36
6.5.1.....研發項目費用的統計、核算.....36
6.5.2.....研發項目費用的發生與預算的比較.....36
6.5.3.....研發項目費用超預算預警.....36
7.....項目18新利真人网 管理.....37
7.1.....18新利真人网 規劃.....37
7.1.1.....定義.....37
7.1.2.....項目角色、職責.....37
7.1.3.....請示彙報關係.....37
7.1.4.....人員配備管理計劃.....37
7.2.....PDT團隊組建.....37
7.2.1.....組建的時機.....37
7.2.2.....擴充的時機.....37
7.2.3.....人員配備管理計劃更新.....37
7.2.4.....項目生命周期階段統籌責任人說明.....38
7.3.....PDT團隊建設.....38
7.4.....PDT團隊管理.....38
7.4.1.....18新利真人网 變更管理.....38
7.4.2.....PDT解散.....38
8.....項目溝通管理.....38
8.1.....溝通管理概述.....38
8.2.....溝通管理規劃.....38
8.3.....溝通彙報機製.....39
9.....風險管理.....41
9.1.....風險管理規劃.....41
9.2.....風險識別.....42
9.3.....風險評估.....43
9.3.1.....風險的定量評估.....43
9.3.2.....風險的定性評估.....43
9.4.....風險防範措施.....44
9.5.....風險的監控.....45
9.6.....風險的跟蹤.....45
9.7.....風險管理流程.....46
10.....項目采購管理.....46
10.1.....項目采購管理定義.....46
10.2.....項目采購管理團隊的構成.....46
10.3.....項目采購管理的工作流程.....46
10.4.....項目采購過程主要活動.....46
11.....項目變更管理.....47
11.1.....項目變更管理規劃.....47
11.2.....項目變更管理的定義.....47
11.3.....項目變更評估.....48
11.4.....項目變更實施.....49
11.5.....項目變更流程.....50
12.....項目問題管理.....50
12.1.....相關定義.....50
12.2.....問題管理流程圖及行為圖.....51
12.2.1.....流程圖.....51
12.2.2.....行為圖.....52
12.3.....問題管理步驟.....52
12.3.1.....提出“問題”.....52
12.3.2.....“問題”的確認.....52
12.3.3.....“問題”記錄.....53
12.3.4.....確認問題解決責任人.....53
12.3.5.....解決問題.....53
12.3.6.....問題解決的確認.....54
12.3.7.....問題關閉.....54
12.4.....問題解決管理流程中問題的狀態.....54
12.4.1.....開啟狀態（Open）.....54
12.4.2.....關閉狀態（Close）.....54
12.4.3.....掛起狀態（Hang out）.....54
12.5.....問題級別及升級.....54
12.5.1.....問題的級別.....54
12.5.2.....最典型的升級渠道.....54
問題級別.....55
13.....文檔管理.....55
13.1.....文檔管理概述.....55
13.2.....文檔管理清單.....56
13.2.1.....立項論證階段文檔管理清單.....56
13.2.2.....計劃階段文檔管理清單.....57
13.2.3.....開發階段文檔管理清單.....58
13.2.4.....驗證階段文檔管理清單.....59
13.2.5.....發布階段文檔管理清單.....59
..............................
1.1.....PDT核心團隊的運作模式.....9
1.1.1.....PDT組織關係圖.....9
1.1.2.....PDT組織架構圖.....10
1.1.3.....PDT核心團隊人員的職責.....11
1.1.4.....PDT與相關部門的運作關係.....11
1.1.5.....PDT的業務彙報關係.....11
1.2.....PDT子團隊運作模式.....11
1.2.1.....MKTPL子團隊運作模式.....11
1.2.2.....RDPL子團隊運作模式.....11
1.2.3.....PPL子團隊運作模式.....11
1.2.4.....TE子團隊運作模式.....12
1.2.5.....PQA運作模式.....12
1.2.6.....IPL子團隊運作模式.....12
1.2.7.....FPL子團隊運作模式.....12
1.2.8.....TSPL子團隊運作模式.....12
1.3.....PDT的組織運作.....13
1.3.1.....PDT組建.....13
1.3.2.....PDT解散.....13
1.4.....PDT授權與決策.....13
1.5.....項目分類定義.....13
1.6.....產品開發流程裁剪原則.....16
1.7.....項目優先級排序的規則.....16
1.7.1.....設置項目優先級的原因和目的.....16
1.7.2.....適用範圍.....16
1.7.3.....優先級設置規則.....16
1.7.4.....實施方法.....16
1.8.....公司所用項目管理工具及項目管理監控庫介紹.....17
1.8.1.....項目管理工具.....17
1.8.2.....項目管理監控庫.....17
2.....項目綜合管理.....18
2.1.....項目綜合管理定義.....18
2.2.....項目綜合管理知識領域.....18
2.3.....項目綜合管理過程域.....18
2.3.1.....項目啟動規則.....19
2.3.2.....項目的計劃編製.....20
2.3.3.....項目的實施.....20
2.3.4.....項目的控製.....20
2.3.5.....整體變更控製.....21
2.3.6.....項目結尾.....21
3.....項目範圍管理.....21
3.1.....啟動.....22
3.2.....範圍規劃.....22
3.3.....範圍定義.....22
3.4.....範圍核實.....22
3.5.....範圍控製.....22
3.6.....產品開發各階段範圍管理控製要點.....23
4.....項目計劃管理.....24
4.1.....計劃管理關鍵概念.....24
4.1.1.....WBS、PBS、OBS.....24
4.1.2.....（非）關鍵路徑.....24
4.1.3.....工作量，工期 & 產品開發周期.....24
4.1.4.....GANTT圖.....24
4.1.5.....PERT圖.....24
4.1.6.....計劃完成率.....25
4.2.....計劃體係.....25
4.3.....任務、角色與計劃體係.....26
4.4.....計劃製定的原則.....26
4.5.....計劃製定的時機.....27
4.6.....任務工作量估計的方法.....27
4.6.1.....專家估計法.....27
4.6.2.....三點法 （對高度不確定性任務時間的估算）.....27
4.6.3.....類比/比較法.....27
4.6.4.....業界估計經驗.....28
4.7.....計劃監控點設置的原則.....28
4.8.....計劃監控的方式.....28
4.9.....計劃的測評.....28
4.10.....項目計劃管理的輸出.....29
4.10.1.....立項論證階段項目詳細計劃.....29
4.10.2.....計劃到發布階段概要計劃.....29
4.10.3.....計劃階段項目詳細計劃.....29
4.10.4.....開發到發布階段項目詳細計劃.....30
5.....項目質量管理.....30
5.1.....項目質量管理定義.....30
5.2.....項目質量管理在PCP上映射.....31
5.2.1.....項目質量管理模型圖.....31
5.2.2.....質量規劃.....31
5.2.3.....實施質量保證.....31
5.2.4.....實施質量控製.....32
5.3.....階段技術評審.....32
5.3.1.....TR1.....32
5.3.2.....TR2.....32
5.3.3.....TR3.....32
5.3.4.....TR4A.....32
5.3.5.....TR4B.....32
5.3.6.....TR5.....32
5.3.7.....技術評審結論.....32
5.3.8.....技術評審操作方式.....33
5.4.....流程審計.....33
5.4.1.....流程審計的方式.....33
5.4.2.....流程審計的頻度.....33
5.4.3.....審計內容及報告.....33
6.....項目成本管理.....33
6.1.....成本管理的範圍.....34
6.2.....成本管理職責.....34
6.3.....成本管理的控製.....34
6.4.....項目成本評估細則.....35
6.4.1.....項目成本評估的要素.....35
6.4.2.....項目成本評估的輸入.....35
6.4.3.....項目成本評估的結果.....36
6.4.4.....項目成本評估的優化.....36
6.5.....項目成本核算細則.....36
6.5.1.....研發項目費用的統計、核算.....36
6.5.2.....研發項目費用的發生與預算的比較.....36
6.5.3.....研發項目費用超預算預警.....36
7.....項目18新利真人网 管理.....37
7.1.....18新利真人网 規劃.....37
7.1.1.....定義.....37
7.1.2.....項目角色、職責.....37
7.1.3.....請示彙報關係.....37
7.1.4.....人員配備管理計劃.....37
7.2.....PDT團隊組建.....37
7.2.1.....組建的時機.....37
7.2.2.....擴充的時機.....37
7.2.3.....人員配備管理計劃更新.....37
7.2.4.....項目生命周期階段統籌責任人說明.....38
7.3.....PDT團隊建設.....38
7.4.....PDT團隊管理.....38
7.4.1.....18新利真人网 變更管理.....38
7.4.2.....PDT解散.....38
8.....項目溝通管理.....38
8.1.....溝通管理概述.....38
8.2.....溝通管理規劃.....38
8.3.....溝通彙報機製.....39
9.....風險管理.....41
9.1.....風險管理規劃.....41
9.2.....風險識別.....42
9.3.....風險評估.....43
9.3.1.....風險的定量評估.....43
9.3.2.....風險的定性評估.....43
9.4.....風險防範措施.....44
9.5.....風險的監控.....45
9.6.....風險的跟蹤.....45
9.7.....風險管理流程.....46
10.....項目采購管理.....46
10.1.....項目采購管理定義.....46
10.2.....項目采購管理團隊的構成.....46
10.3.....項目采購管理的工作流程.....46
10.4.....項目采購過程主要活動.....46
11.....項目變更管理.....47
11.1.....項目變更管理規劃.....47
11.2.....項目變更管理的定義.....47
11.3.....項目變更評估.....48
11.4.....項目變更實施.....49
11.5.....項目變更流程.....50
12.....項目問題管理.....50
12.1.....相關定義.....50
12.2.....問題管理流程圖及行為圖.....51
12.2.1.....流程圖.....51
12.2.2.....行為圖.....52
12.3.....問題管理步驟.....52
12.3.1.....提出“問題”.....52
12.3.2.....“問題”的確認.....52
12.3.3.....“問題”記錄.....53
12.3.4.....確認問題解決責任人.....53
12.3.5.....解決問題.....53
12.3.6.....問題解決的確認.....54
12.3.7.....問題關閉.....54
12.4.....問題解決管理流程中問題的狀態.....54
12.4.1.....開啟狀態（Open）.....54
12.4.2.....關閉狀態（Close）.....54
12.4.3.....掛起狀態（Hang out）.....54
12.5.....問題級別及升級.....54
12.5.1.....問題的級別.....54
12.5.2.....最典型的升級渠道.....54
問題級別.....55
13.....文檔管理.....55
13.1.....文檔管理概述.....55
13.2.....文檔管理清單.....56
13.2.1.....立項論證階段文檔管理清單.....56
13.2.2.....計劃階段文檔管理清單.....57
13.2.3.....開發階段文檔管理清單.....58
13.2.4.....驗證階段文檔管理清單.....59
13.2.5.....發布階段文檔管理清單.....59
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