管理信息係統的戰略規劃和開發方法(PPT 34頁)

第一節　管理信息係統戰略規劃的概念
第二節　製定ＭＩＳ戰略規劃的常用方法
第三節　企業流程重組（BPR）
本節內容：
一、信息係統發展的階段論
二、開發管理信息係統的策略
三、管理信息係統戰略規劃的作用和內容
四、MIS戰略規劃的組織
計算機在企業管理中的應用，一般要經曆若幹階段。1973年，諾蘭（Nolan）
首次提出了信息係統發展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年，諾蘭又進一步完善了該模型。
下圖中，橫坐標表示信息係統的各個階段，縱坐標表示增長要素 。
該模型總結了發達國家信息係統發展的經驗和規律，
一般模型中的各階段都是不能跳越的，它可用於指導MIS的建設。
一、信息係統發展的階段論 – 3
初裝(諾蘭階段模型的階段1)
初裝階段標誌著組織購買第一台計算機，並初步開發管理應用程序。
特點：
⑴組織中隻有個別人具有使用計算機的能力；
⑵該階段一般發生在一個組織的財務部門。
一、信息係統發展的階段論–4
蔓延(諾蘭階段模型的階段2)
處於蔓延階段的組織中，計算機的應用初見成效，
管理應用程序從少數部門擴散到多數部門。
特點：
⑴數據處理能力得到迅速發展；
⑵出現許多新問題（如數據冗餘、數據不一致性、難以共享等）；
⑶計算機使用效率不高等。
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