QFD基礎知識講解(ppt 27頁)

一、QFD 簡史
二、質量機能展開的衍生
三、何時采用 QFD 比較恰當？
四、什麼是 QFD ?
五、QFD 創新定義
六、為什麼采用 QFD?
七、為什麼 QFD 能發揮作用？
八、QFD 能做到什麼？
九、QFD 是如何運行的？
十、基本的質量小屋
十一、關鍵因素 – “什麼”

一、QFD 簡史
由豐田及其供應商開發
推廣到日本其他製造企業
消費類電子、家用電器、服裝、集成電路、公寓布局規劃
1980 年代被福特汽車和通用汽車
以及數字設備公司、惠普公司、AT&T 和 ITT 等采用

三、何時采用 QFD 比較恰當？
溝通不力和期望值不明，導致在產品開發的複雜性中迷失方向
產品開發資源的分配缺乏係統性或邏輯性
缺乏高效率和/或卓有成效的產品/流程開發團隊
由於過多的重新設計、解決問題或“搶險救災”，導致開發時間過長

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