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雙管齊下提高質量(doc 13頁)

所屬分類:
QFD質量功能展開
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雙管, 提高質量
雙管齊下提高質量(doc 13頁)內容簡介
雙管齊下提高質量
既要主動出擊解決長期性問題,又要及時防範臨時性的新問題。
  企業如要改進質量,必須具備既能夠預防新問題的出現,又能夠及時解決老問題的質量係統。這就像部隊作戰,既要攻也要防。攻的工作,也就是長期性問題需要由正規軍式的人員來應對;防的工作,也就是臨時性突發問題可以由非正規軍式的人員來完成。
  每個企業都要防止新出現的問題影響到企業的運作,例如設備老化,客戶的要求越來越苛刻,新產品不斷麵世,員工流失等等。對這些問題采取防範措施是必要 的,然而
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