電信服務用戶市場細分研究(doc 17)

一、什麼是市場細分
二、怎樣市場細分
三、探討寬帶用戶市場的細分研究
四、科技消費學的市場細分理論
五、市場細分到市場定

"做什麼產品，給哪些人，怎麼賣出去"，這是任何一個從事經濟活動的人都繞不過去的問題。與一般行業相比，通信行業跟消費者的距離更近、更直接，而數以億計的消費行為是最紛繁複雜、變化多端的經濟現象，電信企業的老總們經常會麵臨這樣的難題：
有明確的概念或產品，但不清楚哪些人最有可能購買；
產品定位已經非常明晰，但不了解采用哪種促銷組合才能最大程度地吸引目標顧客；
不同的客戶對產品有不同的偏好，哪些偏好才是公司能夠滿足

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