醫療行業企業競爭情報體係的建立方案(ppt 77頁)

醫療行業企業競爭情報體係的建立方案目錄：
一、競爭情報的基本概念
二、競爭情報在企業實施的價值
三、競爭情報體係的建立
四、灰企業管理報在企業的應用
五、典型案例分析

醫療行業企業競爭情報體係的建立方案內容提要：
競爭情報：
簡稱CI，即Competitive Intelligence，也有人稱之為BI，即Business Intelligence。
競爭情報是指關於競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，是一種過程，也是一種產品。過程包括了對競爭信息的收集和分析；產品包括了由此形成的情報和謀略。 競爭情報是對整體競爭環境的一個全麵監測過程，通過合法的手段收集和分析商業競爭中有關商業行為的優勢、劣勢和目的的信息。 （By SCIP）
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情報與決策關係的三個問題：
第一，在多大程度上我們能夠理解為什麼和如何與影響我們競爭地位的競爭對手和非市場因素進行戰略互動？
第二，競爭情報是否在企業內部流動？
第三，如果競爭情報已經在企業內部流動，並送到決策者手中，決策者是否真正使用了這些情報？
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競爭情報的組織：
企業的贏利主要來自何處？企業掙錢的關鍵領域就是企業情報部門應該設置的地方。
企業的新產品來自何處？在製藥業，新產品主要來自企業的研究與開發部門和科學家。很多軟件公司的新產品來自銷售人員和客戶打交道時產生的新思想。因此，情報部門應該分別設在研究與開發部門或銷售部門
企業所麵臨的最大威脅來自何處？公司生存的關鍵是保證企業以低成本生產產品，如何降低生產成本是競爭情報的關鍵課題。因此，情報部門設置在製造部門。CEO一旦決策失誤、對整個企業將是毀滅性的，因此，情報部門設在企業行政主管部門。

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