醫療行業18新利真人网 服務體係講義(ppt 45頁)

醫療行業18新利真人网 服務體係講義目錄：
一、組織設計與變革
二、18新利真人网 規劃
三、工作分析
四、績效考核
五、薪酬管理
六、人才測評
七、工作評價
八、評價中心
九、發展中心

醫療行業18新利真人网 服務體係講義內容提要：
組織設計－內容：
形成完整的、符合企業戰略要求的職能體係
將各項職能有效分解到各個機構
確立各機構間的橫向協調關係與協調方式
確立各項管理工作流程
建立合理的職權係統
……

工作分析－管理目標：
工作分析是企業18新利真人网 管理的基礎性工作之一，其目的在於通過對工作的界定和分解，從而促進組織工作效率的提高。工作分析的直接目的是：
確定崗位特性——各崗位的工作職責、權限、與組織內外的關聯關係以及關鍵績效指標
提出任職者的基本要求
……

工作評價因素舉例－監督責任：
1. 沒有監督別人的直接責任。
2. 負責幫助他人和提供在崗培訓和指導。
3. 沒有固定的向其彙報的員工，但是職位要求：
階段性工作組的技術領導
工作單位的領導
4. 沒有固定的向其彙報的員工，但要對正在進行中的項目管理、供應商管理、以及特殊任務的質量、成本、時間和人事負責。
5. 對他人的工作活動負有固定的直接的監督，要計劃、監控和檢查下屬的工作，對人事事務提出建議。
6. 除了監督他人的工作活動外，要負責所有的人事事務——包括對下屬的甄選、停職、績效評估和職業發展規劃。
7. 通過下屬主管負責某一部門或一職能群體的管理，以及所有的人事事務——包括對下屬的甄選、停職、績效評估和職業發展規劃。

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