珠寶行業怎樣建構企業之18新利真人网 計分卡(ppt 41頁)

珠寶行業怎樣建構企業之18新利真人网 計分卡目錄：
1.前言
2.平衡計分卡之發展
3.平衡計分卡之構麵
4.企業18新利真人网 計分卡
5.結論

珠寶行業怎樣建構企業之18新利真人网 計分卡內容提要：
企業的轉變：
有形資產逐漸被無形資產取代；
大量生產與標準化逐漸被彈性大、響應快、創新、客製化所取代；
功能別專業化流程逐漸被客戶導向企業內部流程取代；
穩定的技術逐漸被持續快速創新、知識經濟、信息科技所取代；
多角化與垂直整合逐漸被核心專長、策略聯盟所取代。
……

傳統的績效管理之效益
一、評估什麼，就得到什麼結果(You get what you measure.)。
二、告知員工，公司重視什麼(What we emphasize?)。
三、讓員工知道公司鼓勵何種行為(What behavior will be encouraged?)。
四、不再僅強調員工作哪些事(what they do!)，更強調要做到何種程度(How well they do!)。?
……

企業為什麼要導入平衡計分卡：
因應組織變革做策略與績效管理之連結
如果你不能衡量它，就無法管理它 (You Get What You Measure ! )
訂定清楚的願景、策略、衡量指標與行動方案
將企業目標具體落實在各層級員工之行動上
管理效率 / 管理語言 / 管理平台之提升
活化數據庫與管控功能 / 發展商業智能

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