飲食行業KPI績效指標體係講義(ppt 53頁)

飲食行業KPI績效指標體係講義目錄：
一、我們的工作方法--關鍵績效指標的特性測試樣張
二、我們的工作方法--平衡分數卡
三、在績效管理實施中出現的問題與解決方案
四、國泰君安績效管理工作安排
五、平衡分數卡 — 考核層麵之間的聯係
六、平衡分數卡的分解
七、平衡分數卡－主要信息
八、平衡分數卡
九、平衡分數卡 — 指標的權數
十、對平衡分數卡進行適當調整
十一、.............

飲食行業KPI績效指標體係講義內容提要：
績效管理文化的建設：
建立富有責任感、明確相互職責的企業文化是促使被考核員工規範自身行為以實現績效考核目標值所必須的
充分重視員工對於績效管理的意見和建議，開放多種渠道使員工暢所欲言。當績效管理受到績效執行者的認可時，績效管理體係才能發揮應有的功效
以循序漸進的方式進行轉變的促成，在不同的階段將平衡分數卡實施到相適宜的程度。
……

對平衡分數卡進行適當調整：
平衡分數卡可以配合不同時期公司戰略的調整而適當調整側重點
在調整平衡分數卡的某個方麵指標時，必須考略到該指標的調整對其他各方麵指標的影響。
……

目標值的定義：
目標值是企業對未來績效的期望。通過設置績效評估指標的目標值，可以推動企業的政策落實執行
目標值應為企業的運作提供方向
支持持續完善
提供對員工的激勵
將目標值的設置結果明晰清楚地傳達到每一個負責的員工。

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