進德小區物業管理方案書(doc 37頁)

進德小區物業管理方案書目錄：
第一節 公司簡介
第二節 擬采取的管理方式及管理人員的配備
第三節 管理指標承諾及采取的措施
第四節 物資裝備計劃
第五節 管理規章製度的建立
第六節 樓宇檔案資料管理
第七節　社區文化活動與社區服務
第八節 18新利网址多少 及物業管理經費收支測算
第一部分　18新利网址多少
第二部分　日常物業管理經費測算
第三部分　維修基金的管理使用計劃
結束語　………

進德小區物業管理方案書內容提要：
物業管理處項目總經理：
　　1、對公司總經理負責；
　　2、製定公司的經營方針和目標，對該項目的重大事項進行決策，報公司總經理批準後實施；
　　3、按“權責利”相匹配的原則，任命各層次負責人，實施透明式的係統管理；
　　4、主持該項目的深入經營開發；
　　5、傳達並對員工培訓滿足業主和法律法規要求的重要性；
　　6、保持員工充分參與實現公司經營總目標內部工作環境；
　　7、協助總經理對公司組織構架進行策劃；
　　8、確保公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關係得到規定和溝通。
綜合管理部：
1、對項目總經理負責；
　　2、18新利真人网 管理工作（含人員的招培訓工作）；
　　3、內外進行溝通；
　　4、內外公文的處理及檔案的管理工作；
　　5、後勤保障工作；
　　6、公司庫房的管理工作。
　　服務管理部：
　　1、對項目總經理負責；
　　2、負責該項目的管理和服務的策劃、實施及各項維保修工作；
　　3、負責該項目的經營業務的策劃、實施工作。
　　4、負責樓宇相關費用的收取，並將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業管理費收費困難的根本原因進行歸類分析，並及時按規定時間和渠道加以傳遞。

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