千裏馬大酒店電腦管理係統(doc 5頁)

千裏馬大酒店電腦管理係統目錄：
第一節千裏馬V7電腦管理係統的效益
第二節千裏馬V7電腦管理係統優勢
第三節千裏馬V7電腦管理係統功能特色

千裏馬大酒店電腦管理係統內容提要：
增加酒店收入
?正確運用”收益管理”控製客房出租率與房價的關係，使出租率上升時房價自動跟隨上升，確保客房收入不會損失。
?住客多點消費帳單自動歸結彙總，防止逃帳和漏帳的發生。
?規範化的流程管理，杜絕管理中的跑冒滴漏
?通過銷售管理，擴大市場計劃，吸引更多客戶
?客戶價值分析，提高住客消費量
提高服務質量
?前台身份證信息自動掃描係統，客戶接待可在1分鍾內完成
?多點消費自動歸結彙總，一點結賬，極大方便住客消費
?回頭客/VIP客自動識別、優惠、個性化偏好提示，確保常客享受到超值服務
?用追蹤住房數和收入的方式建立客人忠誠度計劃，增加回頭客
?隻需要點2-3個鍵的快速入住/退房結賬係統，住客無須等待
提升工作效率
?獨具”穿透查詢”功能，報表與帳單數據核對一目了然，無須人工打印後逐個核對
?夜核工作電腦自動完成，結束手工夜核曆史
?業務信息/帳單/報表的傳遞、審核、使用、保存全部電子化
?信息查詢彈指一揮間完成，即查即得
增強規範管理
?電腦管理係統的”鐵麵無私”，可以規範內部員工的工作流程，幫助將管理製度落實和執行
?對員工所有的工作進行跟蹤記錄，有利於工作監督管理，避免”跑冒滴漏”現象的發生
?電腦係統中的各類文件有多重權限保護，避免了打印性文件易於泄露的缺陷
酒店經營實時掌控
?前後台一體化係統全麵覆蓋酒店所有業務部門，實時動態顯示酒店所有經營狀況
?總經理專用係統實時查詢和分析酒店即時的經營情況
?完備而靈活的報表係統實現對業務的全麵掌控
?酒店專用財務軟件全麵細致分析酒店財務狀況

第二節千裏馬V7電腦管理係統優勢
自主開發的前後台一體化係統
?千裏馬V7具有國內唯一自主開發的前後台一體化係統，全麵覆蓋前台、餐飲、娛樂、財務、人事、物資管理等業務
?後台模塊（人/財/物）專為酒店開發，最為適合酒店使用
?統一開發平台，無縫集成，減少酒店在接口上的投資
?售後服務一家承擔，避免不同模塊多家提供導致售後服務互相扯皮推諉的嚴重後果
?運行穩定，無故障運行時間極長
代表先進的酒店管理模式
?吸收萬豪/雅高/希爾頓/洲際/香格裏拉等世界著名酒店管理集團的管理理念，代表國際先進水平
?結盟建國國際酒店管理集團等國內著名酒店管理集團，代表國內先進水平
?中西方頂級酒店管理模式融合，提供中國特色的世界級酒店軟件
革命性的麵向對象的功能設計
?創新地將使用者所需要的功能都集中在一至二個界麵上，同一使用者無須頻繁切換界麵即可完成所需的全部工作
?大幅節省電腦操作時間，增加對客服務時間，提高效率，提升對客服務質量
?使用者更易學習和掌握係統操作，節省培訓時間和成本
全國性本地化服務
?遍布全國的15個直屬分支機構提供優質服務
廣州、北京、上海、武漢、成都分別設立華南、華北、華東、華中、西南地區性服務中心，配備專業服務工程師，提供快捷的本地化服務

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