某公司保險管理規劃彙編207期(doc 67頁)

某公司保險管理規劃彙編207期內容提要：
經濟學博士出身的陳文輝現任保監會人身保險監管部主任，在通過長期的理論研究和多年的監管實踐，陳文輝首先給行業定好位，他認為，以風險為經營對象的人身保險行業應當定位於做好風險保障類和長期儲蓄類業務，監管部門應當定位於履行好必要的政府職能，而充分借助於市場的力量來解決行業發展中的矛盾和問題。在監管方麵他認為根本的監管理念就是邊挖渠邊放水，與時俱進。監管是促進行業健康快速發展的最好手段。發展是保險業的第一要務，那麼，監管部門怎樣促發展？發展與監管的關係怎樣？有人認為，監管者的天職就是做好看門人，發展的事情隻是公司的事；也有人認為要幫著公司發展市場，從而衝到了市場的第一線。陳文輝認為，發展是目標，監管是手段，在實現最終目標方麵大家是一致的，但是在發展過程中，監管者和市場主體有著明顯的分工，不可錯位。監管者應當從理順外部環境、爭取合理的製度政策、建立行業標準、推動公開公平的規範競爭方麵做事，做好了監管，防範了行業的係統性風險，維護了消費者對行業的信心，就是對發展的最大貢獻。在2005年，陳文輝則更多關注於縣域保險的發展。農村人身保險市場是未來增長點，更是保險業擴大覆蓋麵，做大做強的一個重要標誌，一個沒有服務於廣大農民的保險業就不是一個真正具有中國特色的保險業。
據悉，中國保險行業協會正在研究製定行業服務標準。目前，已經初步製定出了車險、健康險、意外險等一些社會普遍關注的理賠服務標準，正在廣泛征求各保險公司、客戶的意見，擬在近期向社會公布。中國保險行業協會常務副秘書長許彬認為，行業誠信是建立和諧社會的基礎。因此，在去年的3月15日，中國150多萬保險營銷人員承諾，“堅持誠信服務，維護客戶權益，杜絕欺詐誤導，接受社會監督。”但是，保險行業在自律的過程中，必須用統一的行業標準和行業指導性條款來約束不正當行為。因此，向全社會公布行業服務標準非常重要。許彬同時表示，為了加強保險行業的誠信建設，保險行業協會還將分批分步驟建立保險從業人員黑名單製。首先建立保險營銷人員黑名單。已對山西省保險行業協會的保險營銷員信用信息查詢係統進行了多次調研，修改完善後將逐步在全國推廣。
中國保監會統計數據表明，2004年我國保險公估業無論在機構數量還是業務方麵，均比上年度有很大的發展，全年公估費收入首次突破億元大關。從機構數量來看，2004年繼續呈現增長趨勢。根據中國保險行業協會的統計，截至2004年年底，全國已開業的公估機構達180家，比去年同期增長了56.52%。從業務收入來看，全行業公估費收入首次突破億元，達1.5億元。相比2003年的4848.17萬元，增加了10152萬元，同比增長209%。其中，財產險公估服務費收入為12649萬元，人身險公估服務費收入為2351萬元。按照險種劃分，各類公估服務費收入占全部公估服務費收入比例情況為：企業財產險4363萬元，占29.08%；貨運、船舶險2004萬元，占13.36%；機動車輛險2655萬元，占17.70%；建築、安裝工程險1234萬元，占8.22%；意外傷害和健康險77萬元，占0.51%；其他合計占31.11%。深圳民太安在行業內繼續充當領頭羊的角色，公司全年公估費業務收入為2331.16萬元，其中車險為937.87萬元。

中國人壽保險(集團)公司黨委書記、總經理王憲章在日前召開的中國人壽紀檢監察電視、電話工作會議上強調，過去的一年，中國人壽各項業務仍然保持較快的發展。各級黨委和紀檢監察部門圍繞公司中心工作，積極履行職責，把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿到公司改革發展的全過程，為業務健康發展和改革順利推進，作出了重要的貢獻。公司將按照中央和中紀委的要求以及保監會黨委的部署，把建立健全教育、製度、監督並重的反腐敗懲防體係作為當前和今後反腐倡廉工作的重要任務來抓，以製度創新為重點，卓有成效地推動全係統的反腐倡廉工作。王憲章要求中國人壽各級黨委和紀檢監察部門要認真分析形勢，進一步統一思想認識，發揮和保護好廣大幹部群眾的積極性，堅決懲治、清除腐敗現象。要堅持標本兼治，積極構建教育、製度、監督並重的懲治和預防腐敗體係。要堅決維護紀律製度的嚴肅性，正確處理預防和懲治的關係，堅決查處各種違法違紀案件。要以各級領導作為重點，采取切實可行的措施，堅決把黨風廉政建設責任製落到實處。各級黨委要正確認識並處理好改革發展與反腐倡廉的關係，充分發揮核心作用，切實加強對反腐倡廉工作的組織領導，旗幟鮮明地支持紀檢監察部門開展工作。各級紀檢監察部門要增強責任感、使命感，要按照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求，大力加強紀檢監察隊伍建設，不斷提高反腐倡廉工作能力。

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