如何培訓管理規劃啟發(ppt 30頁)

如何培訓管理規劃啟發目錄：
第一部分：回顧
第二部分：分析與啟發
第三部分：戶外店長培訓的要領
1、個人素質影響績效
2、影響績效的三個方麵
3、企業管理培訓與教育的差別
4、企業管理學習的特點
5、學習方法與信息吸收
6、培訓的幾大誤區
7、戶外店長的培訓基礎

如何培訓管理規劃啟發內容提要：
合格店長的角色分解門店的代表者：對外代表企業，對內代表員工利益門店經營目標的執行者店員的培訓者問題的協調者營運與管理的控製者：人員控製、商品控製、現金控製、信息控製等工作成果的分析者，形成坦誠相見的風氣，鼓勵“和而不同”； 了解每個成員的特點，溝通方法因人而異；多提出問題，少幹涉事務，鼓勵下級思考並有創意的解決問題
感謝與獎賞努力，重視他們的每一個進步；批評缺點時要客觀，避免說教與情緒化，最好能同時提出改進的建議；原則的問題講原則，非原則問題講風格，避免囚徒困境； 勇於承擔應負的責任；八小時以內是上級，八小時以外是朋友。
關鍵點：老板必須親自參與跟蹤，觀察受訓後，店長的行為、態度的改變情況，並聯係到業績的改善，防止流於形式

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