如何與銀行人員溝通(PPT 34頁)

通過兩個小時的講授，使客戶經理明了
溝通的定義和目的，掌握溝通的內容，學會
溝通的方法和技巧，從而加強和銀行人員的
關係，提高銀行人員的銷售能力。
溝通的定義與目的
與銀行各層麵人員溝通的主要內容和方法
與銀行人員溝通的實戰技巧
與銀行人員溝通的注意事項
為達到設定的目的，使用某種載體，將
語言、信息、情感、思想在個人與群體之間傳
播的過程。

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