某酒店會議服務工作流程教材(PPT 36頁)

提高服務質量
操作更加規範化
·增進部門之間的了解
培訓目標與任務
了解會議基本情況
會議桌的要求
會議桌的類型
場地布置
聽眾席
物品準備
會議桌的擺放
椅子
台昵
音響及電線
舉例
會中服務
迎賓服務
打開相關設備設施
會中服務細節
會議中間休息
茶歇服務
會後收尾
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