物業項目經理管理藝術培訓教材(PPT 33頁)

物業項目經理
管理藝術
什麼是項目管理？
項目管理是把各種係統、方法、人員結合在一起，
在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成項目的各項工作。
舉辦一次演出：有始有終;
需要一個團隊：目標一致，各盡所長，協同作戰;
奉獻給觀眾.
項目經理的角色
決策者
教練員
組織者
溝通渠道
激勵者
輔助者
行為模範者
擁有權力者
厲行紀律者
項目經理的責任
計劃的實施；
目標的完成;
項目集成管理;
溝通管理;
人員管理;
團隊建設，團隊的衝突解決；
人員的招募、保持、激勵；
運用項目管理的工具和技術在預算內按時、保質地完成項目;
1時間藝術
善用時間的項目經理，必須排除一切幹擾，
集中時間和精力於一件事情，一件值得做的事情。
項目經理工作的失效，乃至失敗，
往往是因為沒有足夠的時間去思考如何做正確的事情或把事情做正確。
要事優先
優秀的項目經理總是先做重要的事情，所謂“要事優先”；
而且，一次隻做一件事情，所謂“一心不可二用”。
必須“抓大放小”，分清輕重
緩急，選擇關鍵的事情去做；
尤其要抓住關鍵，做成一件事
情，進入良性循環，一順百順。
2思考藝術
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