電子商務培訓資料(ppt 75頁)

電子商務Internet
1，電子商務概況
90年代以來，隨著互聯網以及各項相關技術的日趨成熟，電子商務在社會經濟領域得到了廣泛的應用。
在發達國家，電子商務發展迅速，電子商務推動了商業、貿易、營銷、金融、廣告運輸、教育等社會經濟領域的創新，並因此形成了一個又一個新產業，給世界各國企業帶來許多新的機會。
亞馬遜網站（Amazon.com)
案例：加拿大人從網上購買汽車
電子商務操作案例
1.1.1 什麼是電子商務？
電子商務的類型
CRM & ERP
CRM-----Customer Relationship Management
客戶關係管理
ERP------Enterprise Resource Platform
企業資源管理平台
電子商務涵蓋範圍
用戶認為中國何時能實現大規模的網上電子商務？（CNNIC 2001）
網絡廣告與傳統廣告的比較
網絡的廣告形式比較
幾種廣告樣式
網絡購物
..............................