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銀行信用卡係統技術方案(DOC 64頁)

所屬分類:
信用管理
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銀行信用卡, 係統技術, 技術方案
銀行信用卡係統技術方案(DOC 64頁)內容簡介
目 錄
第一部分 技術方案 8
1. 總體設計 9
1.1. 總體設計原則 9
1.2. 總體設計思路 9
1.2.1. 采用統一頂層設計方法 9
1.2.2. 頂層設計方法的含義 9
1.2.3. 頂層設計對象 10
1.2.4. 采用成熟快速開發平台 11
1.3. 界麵設計原則 11
1.4. 技術架構 12
2. OS/390係統 12
2.1. OS/390技術特點 12
2.2. 信用卡係統結構 13
3. 需求分析 16
3.1. 總體目標 16
3.2. 信用卡係統業務需求分析 17
3.3. 係統安全需求 18
4. 相關技術 19
4.1. IBM公司的SNA網絡技術 19
4.2. IBM WebSphere MQSeries中間件 19
4.3. CICS中間件 21
5. 係統的詳細設計與實現 21
5.1. 企業端與銀行端的通訊實現 21
6. 運行環境 25
6.1. 軟件平台 25
6.2. 開發工具說明 25
第二部分 項目實施及服務方案 26
6. 項目組織與管理 27
6.1. 項目幹係人分析 27
6.2. 項目組織結構 27
6.3. 主要人員投入 28
6.4. 佰鈞成的項目服務管理體係結構 29
6.4.1. 公司級管理服務體係 29
6.4.2. 項目級服務管理體係結構 29
7. 項目實施計劃 30
7.1. 項目階段劃分 31
7.2. 項目總體計劃 31
7.2.1. 準備階段 32
7.2.2. 需求階段 32
7.2.3. 設計階段 33
7.2.4. 開發階段 33
7.2.5. 集成測試階段 34
7.2.6. 試運行、上線及終驗階段 34
7.2.7. 運營維護階段 34
7.2.8. 貫穿各階段的其它任務 35
8. 項目成果和交付物 35
9. 項目風險計劃 36
9.1. 項目風險分析 36
9.1.1. 宏觀風險分析 37
9.1.2. 微觀風險分析 38
9.2. 主要風險識別及緩解措施 40
9.3. 其他風險控製措施 43
10. 項目測試與驗收方案 45
10.1. 項目測試方案 45
10.1.1. 測試概述 45
10.1.2. 測試目標和原則 45
10.1.2.1. 測試目標 45
10.1.2.2. 測試原則 45
10.1.3. 測試組織 46
10.1.4. 測試內容 46
10.1.5. 測試步驟 49
10.1.6. 測試過程進度及質量控製 50
10.2. 驗收方案 51
10.2.1. 概述 51
10.2.2. 驗收標準 51
10.2.2.1. 驗收方案的原則 51
10.2.2.2. 係統驗收標準 52
10.2.2.3. 問題級別定義 53
10.2.2.4. 測試通過標準定義 53
10.2.2.5. 測試異常的定義 54
10.2.3. 驗收流程 54
10.2.4. 驗收方式 55
10.2.5. 驗收內容 55
10.2.5.1. 軟件係統 55
10.2.5.2. 過程文檔 56
11. 項目實施製度和規範 56
11.1. 實施製度 56
11.1.1. 決策製度 56
11.1.2. 溝通彙報製度 57
11.1.3. 需求管理製度 57
11.1.4. 變更管理製度 58
11.1.5. 配置管理製度 58
11.1.6. 問題管理製度 58
11.1.7. 文檔管理製度 59
11.2. 實施規範 60
11.2.1. 質量管理規範 60
11.2.2. 分析設計規範 61
11.2.2.1. 係統分析規範 61
11.2.2.2. 概要設計規範 62
11.2.2.3. 詳細設計規範 63
11.2.3. 係統測試規範 64
11.2.4. 係統開發規範 66
12. 項目質量保證體係 68
12.1. 質量保證目標 69
12.2. 質量保證角色與職責 69
12.3. 質量保證流程 71
12.4. 質量保證活動 71
12.4.1. 協助項目過程定義 71
12.4.2. 協助項目計劃的編寫 71
12.4.3. 質量保證計劃編寫與確認 72
12.4.4. 項目過程和產品檢查 72
12.4.5. 問題上報 76
12.4.6. 質量保證工作總結 77
13. 項目進度控製方案 78
13.1. 項目進度跟蹤 78
13.2. 項目進度分析 79
13.3. 項目進度控製 79
14. 售後服務承諾 80
14.1. 服務承諾 80
14.1.1. 質量保證承諾 80
14.1.2. 免費技術谘詢 80
14.2. 服務響應承諾 81
14.2.1.1. 故障等級劃分 81
14.2.1.2. 服務響應承諾 81
14.3. 服務目標 82
14.4. 服務策略 82
14.5. 服務方式 83
15. 培訓保障方案 85
15.1. 培訓承諾 85
15.2. 培訓目標和內容 86
15.2.1. 培訓需求 86
15.2.2. 培訓目標 86
15.3. 培訓類別 87
15.4. 培訓課程 88
15.5. 培訓方式 88


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