農信社信用卡業務發展現狀及對策研究(PDF 56頁)

目 錄
摘 要 . I
Abstract . II
1 緒 論
1.1 研究背景 . (1)
1.2 研究目的和意義 (1)
1.3 國內外研究動態與文獻綜述 (3)
1.4 研究內容和結構 (8)
2 郟縣信用卡市場狀況調查
2.1 郟縣總體經濟狀況及市場潛力調查 (10)
2.2 郟縣銀行卡市場規模及其增長速度 (11)
2.3 郟縣信用卡的交易結構和強度 (14)
2.4 郟縣不同發卡機構在貸記卡市場上的份額 (15)
2.5 市場調查結果分析 (16)
2.6 本章小結 . (17)
3 郟縣信用卡的市場結構分析
3.1 潛在進入者分析 (18)
3.2 替代產品分析 (19)
3.3 客戶分析 . (20)
3.4 供應商分析. (20)
3.5 競爭對手分析 (21)
3.6 本章小結 . (22)
4 促進郟縣農信社信用卡發展的對策建議
4.1 確立密集型增長的戰略發展方向 (24)
4.2 科學地細分市場 (27)
4.3 采用適合產品特點的創新型營銷策略 (28)
4.4 構建以個人客戶關係管理為核心的營銷體係 (34)
4.5 建立銀行與商家互利共贏的市場體係 (36)
4.6 實施第三方外包銀行卡非核心業務 (40)
4.7 本章小結 . (41)
結束語 (42)
致 謝 (44)
參考文獻 (45)
附錄 1 攻讀學位期間發表的學術論文目錄 (48)
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