CPS組織盈利係統概述(PPT 65頁)

主要內容
盈利公式
什麼是CPS？
設定盈利目標
什麼是客戶價值？
如何定位客戶價值？
案例：海爾如何做客戶價值
客戶價值曲線
為客戶提供獨特價值：服務
問題來了
案例：如果我是毛巾生產商
客戶價值漏鬥
案例：霸王洗發水
客戶肖像圖
雙重客戶
找到你的：客戶價值定位
P層：核心價值流程
S層：關鍵驅動因素
S層：關鍵驅動因素-18新利真人网
S層：關鍵驅動因素-信息技術
S層：關鍵驅動因素-組織文化
S層：關鍵驅動因素-采購外包
我們要側重哪個關鍵驅動因素？
CPS計分卡
CPS計分卡：三要素
CPS計分卡舉例
現場操作：製定你的CPS計分卡
CPS係統導入
CPS兩會
CPS三大杠杆
杠杆一：品牌
你是否記得下麵幾個品牌？
現場操作：廣告語
杠杆二：互聯網
正在或未來主導我們生活的互聯網公司
案例：凡客誠品
神奇的凡客體
惡搞也瘋狂
弄假成真
結論
杠杆三：商業模式
商業模式六式
倍增盈利的三個階段
階段一：盈利產品的重組和改變
階段二：盈利環節的重組與改變
階段三：利潤倍增階梯

..............................