國信證券義烏部培訓教材運用篇-客戶服務技巧(ppt 30頁)

國信證券義烏部培訓教材運用篇-客戶服務技巧(ppt 30頁)內容簡介

主要內容
第一節客戶接待技巧
第二節理解客戶的技巧
第三節滿足客戶的期望
第四節留住客記戶的技巧
不同類型客戶的服務技巧
客戶服務中的溝通技巧

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